チェックイン・チェックアウトは何時ですか?


  チェックインは『15時』からとなります。チェックアウトは翌朝『11時』までとなります。



  名物雉「きじ」料理について教えてください


  当荘では、愛媛県鬼北町にて自然に近い環境下で育てられた『鬼北雉』を料理にお出ししております。若い方からお年を
  召した方までたいへんご好評頂いており、その味はクセがなくさっぱりしていながらも上品な旨みがあります。また、
  味だけでなくアミノ酸などの栄養価にも優れ、さらに脂質が豚、牛、鳥と比べても極めて低いという優れた食材です。


 土日の箱根はすごく渋滞すると聞いたのですが、渋滞にはまらない行き方をおしえてください。


  箱根の国道1号線の宮ノ下から湯本までの道は週末は大変に混雑いたします。通常の数倍のお時間がかかると思います。
  県道732号線(旧東海道)方面の道をおすすめしております。
  下記のページにて詳しくお知らせしております。

  渋滞回避のためのページ。


  クレジットカードは使えますか?


  クレジットカードはお使いいただけます。 使えるカードは下記になります。
  VISA JCB American Express Diner's ClubUC DC NICOS Bank Card Master Card 楽天カード


  お子様料理について教えてください


  お子様のご夕食はお子様ランチプレートになり、エビフライやハンバーグなどのメニュー構成になります。
  大人が食べたくなるようなお子様料理を目指しております。お子様料理は和食に変更することもできます。
  朝食は、ワンプレートに卵料理やサラダ等をご用意しております。ご料金は、朝夕合わせて¥3,675(税込)
  となります。


  飲料等の持ち込みについて教えてください


  お部屋への飲料等の持ち込みは可能ですが、ご夕食やご朝食時はご遠慮くださいませ。
  またグループであまり多く持込される場合はゴミを残される場合はゴミ処分代を1000円(税別)頂きます。
  どうしてもお食事時にお持込されたい場合は持ち込み料としてボトル1本1000円(税別)を頂戴いたします。


  幼児用の貸し出し品について教えてください。


  幼児の方にご用意いたしてるものは下記の通りになります。

  *ベビーチェアー *ベビーバス *おむつポット *お昼寝布団 *補助便座 *全身ソープ *哺乳瓶消毒器
  *幼児用食器 


  嫌いな物やアレルギーがあるのですが。


  豚・鳥・雉などのお肉が食べれない方や魚介類など、お嫌いなものやアレルギーのある物がございましたらお料理より
  はずさせて頂き別のお料理をご用意させて頂きます。卵アレルギーや小麦アレルギーなどはつなぎや調味料が使えるか
  等までお教え下さいませ。アレルギーに関する宿からのお願いへ


  お食事場所につい


  豊栄荘のお食事場所は基本的に朝・夕共にお部屋食になります。 ただし人数によりになりますとスペースの関係で
  個室宴会場をお取りする形になります。尚離れ雉子亭は12名様までお食事が可能です。


  温泉の入浴時間について教えてください


  温泉の入浴時間は下記の通りになります。
  大浴場  (男女各1)入浴時間 6時~10時 15時~24時
  露天風呂 (男女各1)入浴時間 6時~9時半 15時~20時
  
  ※当日の状況により、露天風呂の終了時間が19時30分に変更されます。

 
  アメニティについておしえてください


  豊栄荘でご用意していますアメニティは下記のとおりになります。
  客室準備:浴衣、大・小タオル、歯ブラシ、乳液、化粧水、ヘアートニック、ドライヤー
  大浴場:シャンプー、リンス、ドライヤー、剃刀、ヘヤーキャップ
  フロントで用意できるアメニティー:髭剃り、シャワーキャップ、ヘアゴム、油取り紙 


  貸切露天風呂プランではないのですが、貸切露天風呂を使いたいのですが


  貸切露天風呂はプランの方優先になりますが、当日空きがございましたらお使いいただけます。
  平日は空きがございますので豊栄荘


  記念日にケーキはご用意していただけますか?


  ケーキについては箱根湯本にケーキ屋さんが無い関係で、今現在当荘でご用意できませんので下記のページより
  ケーキをご注文できるように致しております。

  ケーキジェーピー
  http://cake.jp/inn/cart/1/


  インターネット環境について教えてください。


  現在、無料Wi-Fiをロビー及び客室でご提供いたしております。ご自由にご利用くださいませ。


  駐車場はありますか? 


  駐車場は12台分ございます。駐車場は玄関の前と道向かいの建物の1階部分が駐車場になります。
  少々坂になっていますので、車高が低いお車はおきおつけくださいませ。


  箱根キャリーサービスの料金は?
 
  通常サイズ:荷物の3辺合計が120cm以内、20kgまで 800円(税込) 大型サイズ:荷物の3辺合計が150cm以内、30kgまで900円(税込)
  トランクサイズ:荷物の3辺合計が200cm以内、30kgまで1,100(税込)

  箱根キャリーサービス
  http://www.hakone-tozanbus.co.jp/carry/


  箱根キャリーサービスの利用方法は?
 
  箱根湯本駅→宿 当日12:30まで受付/15:00以降宿でお荷物受取 ・宿→箱根湯本駅 10:00まで受付/13:00~19:00箱根湯本駅で
  お荷物受取可能 ※チェックアウト10:00までにお申し出ください。


  連泊を希望してますが、食事内容は同じですか?

  連泊のお客様には、違うお食事をご用意いたします。最大3泊まではご用意できます。


  幼児・子供用の寝具はありますか?

  幼児用寝具は現在は通常は大人の方と同じお布団になりますが、2組のみですが、幼児用布団をご用意いたしております。
  又お昼寝布団のご用意もございます。通常のお布団と幼児用布団は税込1,620円になり、お昼寝布団は無料になります。


  日帰り入浴の際の休憩室はありますか?

  15時から18時までの受付で1日5組限定になりますが、日帰り温泉を致しております。ご予約制になりますのでお電話にご予約くださいませ。


  
  脱衣場にはタオル類は置いてありますか?
 
  置いておりません。お部屋のタオルをご持参ください。


  お昼ご飯の提供はありますか?

  現在お昼の提供はいたしておりません、おすすめのレストランはフロントまでお問い合わせくださいませ。


  事前に荷物を送る事は出来ますか?

  ご宿泊日とご予約者名記入の上、宿までお送りください。〒250-0312 神奈川県足柄下郡箱根湯本茶屋227


  貸切露天風呂は利用できますか?

  貸切露天風呂は御利用できる回数が少ない為、基本的に貸切露天風呂の付いたプランの方のみとさせていただいております。
  当日空きがございましたら他のプランの方もご利用できます。


  御殿場アウトレットへの行き方を教えてください。

  箱根湯本駅からは3番乗り場から、また強羅駅は2番乗り場よりアウトレット行のバスが出ております。


  詳しくはこちらより。
  http://www.premiumoutlets.co.jp/gotemba/access/bus/


  チェックアウト後も車を預けておけますか?

  チェックインの始まる15時まででしたらお預かりいたします。フロントに必ずお申し付けください。

  
  





※ご不明な点やご予約に関するお問い合わせは 代表 0460(85)5763 








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箱根湯本温泉旅館 雉「きじ」と自家源泉の宿 雉子亭 豊栄荘
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