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ウイルス感染拡大防止への対策について

当荘では、ウイルス感染拡大防止に向け、「密」の状態を避けるため、新規の予約受付数を制限させて頂いております。お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

感染予防対策について

  • スタッフは全員マスクを着用の上、業務に従事いたします。出勤前に検温をし、発熱や体調のすぐれない場合は、自宅待機としております。消毒液による手指の消毒をこまめに行います。
  • お客様同士のソーシャルディスタンスを維持するために、お食事処の席数を限定し、1メートル以上の間隔を設けております。また、お部屋食や個室食も用意してお客様同士の密を回避します。
  • お客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、通常の客室清掃に加え、アルコール等を使用した清掃と拭き上げを実施しております。他のお客様と共有する物品の設置を極力減らし、特に手が直接触れる部分(ドアノブ、引き出し、冷蔵庫、リモコン、スイッチ等)は定期的に除菌清掃しています。

お客さまにご協力をお願いすること

  • ご出発前に、発熱・体調不良の方はご宿泊をお控えください。
  • ご到着時、備え付けの消毒剤で手指の消毒をお願いします。
  • ご到着時、体温計測にご協力をお願いします。体温が37.5℃以上の時は、管轄保健所に連絡させていただき、対応を協議させていただきます。
  • ご到着時、ご本人確認等のため、ご宿泊者全員の身分証明書の提示をお願いします。 
  • ご到着後、パブリックスペースではマスクの着用をお願いします。
  • 夕食・朝食会場は、窓を開け外気を入れ換気させていただきます。
  • 万が一、滞在中に発熱や呼吸困難、倦怠感など、感染の疑われる場合は、すぐにお知らせください。状況によりましては、客室での待機をお願いする場合がございます。

ご協力のほど、何卒、よろしくお願いします

久しぶりの旅のひととき、安心してご滞在いただけますよう準備を整えて、皆さまのお越しをお待ち申し上げております。

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